Mais frases de Kerry Patterson!

As pessoas que são hábeis no diálogo fazem o possível para que todos possam adicionar seu significado ao conjunto compartilhado – até ideias que, à primeira vista, parecem controversas, erradas ou contrárias às suas próprias crenças.

Por Kerry Patterson

Um pedido de desculpas é uma declaração que expressa com sinceridade sua tristeza pelo seu papel em causar – ou pelo menos não prevenir – dor ou dificuldade para os outros.

Por Kerry Patterson

Por mais que os outros precisem mudar, ou por mais que queiramos que mudem, a única pessoa que podemos inspirar, estimular e moldar continuamente – com algum grau de sucesso – é a pessoa no espelho.

Por Kerry Patterson

É o mais talentoso, não o menos talentoso, que está continuamente tentando melhorar suas habilidades de diálogo. Como costuma ser o caso, os ricos ficam mais ricos.

Por Kerry Patterson

O sucesso depende da capacidade de sistematicamente criar mudanças rápidas, profundas e sustentáveis em diversos comportamentos-chave.

Por Kerry Patterson

No fim das contas, o que qualifica as pessoas a serem chamadas de “líderes” é sua capacidade de influenciar as outras a mudar seu comportamento a fim de alcançar resultados importantes.

Por Kerry Patterson

De fato, com experiência e maturidade, aprendemos a nos preocupar menos com a intenção dos outros e mais com o efeito que as ações de outras pessoas estão tendo sobre nós.

Por Kerry Patterson

O erro que a maioria de nós comete em nossas conversas cruciais é de acreditar que temos que escolher entre contar a verdade e manter um amigo.

Por Kerry Patterson

Objetivos sem prazos não são objetivos, são meramente direções.

Por Kerry Patterson

No cerne de toda conversa de sucesso está o livre fluxo de informações relevantes.

Por Kerry Patterson