“As empresas que quebram parecem incapazes de aprender que as pessoas deixam de operar com eficácia não por serem incompetentes nos aspectos técnicos de suas tarefas, mas pela forma como são tratadas pelos seus líderes e como elas tratam os demais.”
“A informação é condição necessária, embora insuficiente, para alcançar a efetividade na ação.”
“Ganhar dinheiro está diretamente ligado à capacidade de transformar conhecimento em atitude.”
“Para ter o lápis do deus Destinus, temos que ter a coragem de enfrentar o deus Oportunus.”
“A vida que vale a pena ser vivida é uma vida que pode ser questionada.”